“你们定期来检查设备运行和发电情况，这样的服务真是让我吃了‘定心丸’啊。 我就怕设备有异常发不了电，影响我的收入。”5月7日上午，在界首砖集镇李翠村，阜阳供电小红帽共产党员服务队的光伏技术人员为李大爷家检查光伏发电设备运行情况时，李大爷高兴地说。

连日来，阜阳供电小红帽共产党员服务队对界首供电公司辖区内光伏电站进行巡视检查，帮助发电客户解决光伏电站运行问题，提高光伏发电效率。界首供电公司辖区共有236户光伏扶贫电站运行，光伏电站缺乏专业的运维人员，客户对光伏电站专业知识也一知半解。阜阳小红帽共产党员服务队针对这一现状，推出光伏电站“小管家”服务，每周由专属客户经理义务为客户巡视检查光伏发电设备运行情况，通过对并网开关、计量装置、逆变器等设备的定期检查，进一步提升客户光伏设备的安全稳定运行。

光伏扶贫并网以来，界首供电公司积极落实光伏扶贫部署，加快实现光伏扶贫工程见质见效，主动与各村、社区进行业务对接，通过实地调查，了解光伏建设需求，提升服务质量。针对客户光伏申请，界首供电安排专人全程跟踪，积极指导，从业务受理、方案设计、合同签署、并网服务、竣工验收等全环节开辟绿色通道，全程为客户提供政策咨询和技术支撑，确保设备投运后安全可靠运行。

为确保光伏扶贫工作落到实处，界首供电公司建立了“日监测、周巡视、月上报”机制，实现光伏电站异常情况及时告知增值服务，同时加快光伏并网结算效率，让客户切实享受光伏收益。（赵金超 黄河）