在健康扶贫、教育资助、低保等各项政策的支持下，2017年，颍东区新乌江镇李桥村杨金刚一家终于脱了贫。本以为生活从此慢慢改善、越来越好。哪料去年下半年杨金刚遭遇车祸，腿部受伤，不仅失去了劳动能力，生活一度也不能自理。

车主肇事逃逸，医药费无力负担；妻子、儿子患有精神疾病，与人交流困难；家里喂养的小鸡、小兔到处撒欢，刺鼻的骚臭味弥漫全屋；正在读初中的女儿十分自卑，性格内向，不愿与同学交流，有了厌学情绪……一场车祸给家里带来的变故，又让杨金刚陷入困顿和绝望中。
　　牛年的春节过去了，村里人陆续开始了新一年的忙碌，杨金刚依旧一筹莫展、毫无头绪。
　　直到有一天，新乌江镇“帮一帮”志愿者团队一行的到来，才给这个沉寂了一冬的家庭带来了久违的生气。
　　“我们了解到杨金刚一家的情况后，立即会同新乌江镇在李桥村委会组织召开了帮扶会商会，研究制定了11条帮扶措施。”颍东区扶贫开发局副局长王晓燕介绍，这些措施包括：组织志愿者帮助他家打扫卫生，创造整洁的生活环境；把他的小儿子送到医院，接受系统治疗；为他的女儿购买桌椅，收拾出干净的屋子，鼓励她努力学习，树立自信心……“目标很明确，就是要帮杨金刚一家走出困境。”
　　镇村干部常来嘘寒问暖，志愿者不时给予针对性的帮扶，如今杨金刚已经可以下床行走，妻子的精神状况也逐渐改善，时不时还和左邻右舍聊聊天，再见到镇村干部和志愿者，脸上也露出了笑容。
　　“我们在基层走访时发现，有些村民虽然已经脱贫，但客观上还存在一些特殊的困难。”王晓燕介绍，归纳起来，就是“老弱病残孤寡灾”，分为四大类：无子女赡养的老人或有子女但未尽赡养义务；出现自闭、厌学、抑郁等症状的儿童；政府兜底人员中部分有“等靠要”思想的村民；因灾、因病导致无劳动力的家庭等。
　　鉴于此，颍东区扶志扶智孝善村建设领导小组在新乌江镇试点成立了“帮一帮”志愿者团队，致力打造党组织、村民自治组织联系服务群众的桥梁和纽带，调动广大群众参与乡村振兴的积极性、主动性和创造性，广泛汇集社会各界资源，帮助这部分群众克服困难，提高生活质量，过上小康生活。杨金刚一家的转变正是新乌江镇“帮一帮”志愿者团队努力的成果。
　　颍东区扶志扶智孝善村建设领导小组副组长张贺春介绍，接下来，他们将成立区一级的“帮一帮”志愿者团队，一方面对特殊困难群体急需的经济援助、心理咨询、健康咨询、教育帮助、技术服务、创业服务、矛盾调解等7类主要问题做好摸排；另一方面，整合资源，精准对接特殊困难群体，切实做到因户施策、真情帮扶、解决问题。