临泉县坚持稳中求进工作总基调，以“优良作风建设年”“产业项目建设年”“优环境、转作风、强产业”百名股长考评、“电视问政面对面”等活动为载体，树立抢机遇、抢时间、抢项目、抢订单、抢岗位、抢改革、抢服务、抢担当的“八抢”意识，着力解决企业发展中的“堵点”“难点”“痛点”，不断优化营商环境，持续增强经济活力。

紧盯组织保障，建机制提效率

建强队伍。调整充实临泉县创优“四最”营商环境工作领导小组，强化组织领导和统筹协调。县优化营商环境工作各成员单位均明确一名分管负责人和联络员，纳入工作推动人员库。建立临泉优化营商环境工作微信群，加强工作沟通交流。成立县优化营商环境管理服务中心，人员编制11名，下设3个业务股室，面向全市选调5名工作人员。

加强互动。聚焦“电视问政面对面”活动，设立“6112345”热线服务中心平台，整合群众通过电话、网站、新媒体等平台进行的咨询投诉，统一受理、按责交办、限时办结，推行督办分离，严格考核问责。依托“6112345”热线服务中心平台，开展“县长进中心，连线听民声”活动，线上收集民意民声，将矛盾化解在基层，让问题解决在萌芽，着力提升政府公信力和群众满意度，打造“四最”营商环境。建成运营以来，受理群众咨询投诉事项13478件，已办结12701件，群众满意度超90%。

健全机制。建立部门协同、社会共治机制，严格实行“周例会、月调度、季督查、半年小结、年度考评”制度，督促牵头单位每月15日、30日更新报送任务事项进展情况及取得的成效，表扬先进通报落后，确保过程管理有力度。对各项任务逐项制定具体实施方案，督促14个牵头单位制定27项操作细则，明确时间表、路线图。搭建“互联网+营商环境测评”系统平台，实现以评促改、以评促建。

紧盯重点环节，稳投资增动能

抓复工促消费。深入开展“四送一服双联”“百名干部联百企”活动，落实复工联络员制度，解决企业在用工、原材料、贷款等方面难题。截至目前，全县156家规上工业企业、179家限额以上批发零售住宿餐饮业、19家规上服务业、76家重点农业经营主体，已全部复工。对接“惠农网”“菜大师”等平台，扩大线上线下消费，引导新型消费，激活市场需求，释放消费潜力，发放第一期消费券500万元。通过“战疫助农”抖音直播活动，帮助销售芥菜丝2.7万单、140多万元。

抓调度破难点。落实“四督四保”制度，推动项目早开工、早投产、早见效。调度签约项目落地，按照“供地即开工”模式，加快海螺水泥商砼及专用码头等40个在谈重点项目落地。调度在建项目达产，聚焦109个年度计划竣工项目，建立领导干部联系服务机制，加快进度，推动早日达产。调度达产项目扩能，加快实施中能化工合成气综合利用等21个提升扩能项目，计划完成投资24.46亿元。调度闲置项目抓盘活，全年计划清理闲置厂房2万平方米，盘活收回土地200亩，追加固定资产投资3亿元。

抓重点提产能。深入开展产业项目建设年活动，实施重点项目六大提升行动，积极开展“不见面招商”，牢牢抓住经济发展的“牛鼻子”。截至3月底，已复工开工重点项目132个，总投资近700亿元，年度计划完成投资202.5亿元；167个建筑业项目或标段已全部复工，上岗人数、产能达产、用电负荷均已达正常水平；线上签约项目4个，签约金额5.8亿元。

抓政策添红利。抢抓政策机遇，围绕公共卫生设施、城镇老旧小区改造等领域，谋划申报项目80个、总投资298亿元。落实落细中央和省、市各项扶持政策，加强服务指导，及时兑现政策，帮助企业渡难关、扩产能。今年以来，县金融机构为147家企业发放贷款13.35亿元，县融资担保中心为38家中小微企业担保贷款2.31亿元，担保公司平均担保费率降至1%以下。减少奖补资金报告运转、资金审核拨付时间，已拨付涉企奖补项目17个，资金3927.66万元；审核上报涉企奖补项目18个。帮助本地企业解决用工1180人，其中贫困人口275人，合计开展线上培训969人次。

紧盯后半篇文章，强服务提质效

聚焦问题处置。已办结省“四送一服”双千工程第六工作组在临泉走访调研期间共收集企业反映的问题13个，派驻联络员累计线上线下对接帮扶对象42次，宣传解读政策14次，收集解决问题7个。今年以来，共办理省“四送一服”综合服务平台交办问题19件，已办结16件，正在办理中3件。根据市“四送一服双联”活动要求，我县35位县领导共包联156家规上企业，64个重点项目。截至目前，县领导共开展调研指导167次，帮助企业解决问题183个，为复工企业和项目协调口罩近10万只、84消毒液3万瓶，办理车辆通行证500多个，帮助员工返岗9137人，组织16家企业申报疫情防控期间省市奖补。

聚焦法治保障。全面推行行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，搭建行政执法公示平台，开展行政执法案卷评查，持续推进“减证便民”。开展民营企业“法治体检”“送法进千企”“法治巡讲”等法治宣传教育活动，引导市场主体合法经营、依法维护自身合法权益，全面提升公共法律服务能力和水平。开通法律援助绿色通道，高效处理维权案件，建立完善调解、仲裁、行政裁决、行政复议、诉讼等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制。

聚焦政务服务。加大新型政务服务“皖事通办”平台建设，持续深化“皖事通”政务服务移动端建设，新增注册用户40万。持续推进线下“只进一扇门”，加快个人事项办理向基层下沉，构建政务服务县、乡、村三级联动体系，28个乡镇（街道）均已设立为民服务大厅，下辖的395个村（居）也已全部设立便民服务代办点。推行7×24小时不打烊“随时办”服务。持续优化“好差评”制度，引导企业群众积极评价政务服务绩效。开展服务企业“10大禁语”评选，服务企业时严格禁用，树立良好政务服务形象。