春运涉及人民群众的切身利益，是社会各方高度关注的一项民生工程。为期40天的春运工作将于2019年1月21日开始，为切实做好这一时期全县交通运输安全稳定工作，我局高度重视，全面筹划安排，确保实现春运安全。

交通运输系统各单位将按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总要求，按职责分工，有针对性地制定春运工作方案，坚持底线思维和红线意识，精心谋划组织，确保圆满完成春运各项任务。

经预测，2019年春运客流将达150万人次，比去年上浮0.95％。呈现客流高峰需求旺盛和安全应急压力大等特点，加之节假日期间高速公路小客车免费通行、天气不确定状况和道路通畅存在不可测因素等，这些将是对调配运力的严峻考验。一是周密部署，充分做好运力准备工作，加强运输过程实时监控调度，保障春运组织高效有序。二是优化城乡公交动态调度。充分发挥大公交线网功能，优化公交资源配置，加强与其它交通出行方式的换乘衔接。通过加密班次，满足广大群众春节期间出门购物、探亲访友等出行需求。三是保障重点物资运输。春运期间，各道路货物运输企业要妥善安排好节日商品和重点物资运输，确保春节市场供应平稳有序。四是积极与公安、安监、气象等部门密切联系和配合，加强信息沟通和资源共享，及时协商解决春运期间运输组织、车辆通行、应急运输等方面的问题。

交通运输各单位要切实增强危机感和责任感，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化春运安全“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的安全责任体系，严格落实春运安全的行业监管责任和企业主体责任，坚决遏制重特大事故发生。一要抓重点时段安全监管。抓好春节前后城乡旅客的重点运输保障；加强对冰冻雨雪及寒潮大风期间的安全管理；严格落实客车凌晨2时至5时停止运行或实行接驳运输；协助有关部门及时发布预警信息，确保重点时段人民群众出行的安全、便捷。二要抓重点领域安全监管。抓好道路中长途客运、危化品运输等安全监管工作；加强客运站车辆出站安全例检和“三品”查堵；高度关注城市客运的安全运行及行业稳定，及时排查行业不稳定因素。三要抓重点对象安全监管。抓好行业重点从业人员的春运安全教育培训，加大安全教育培训力度，提高遵章守纪自觉性，杜绝违法违章行为。四要抓重点措施安全监管。强化车辆动态监管，严格执行道路客运安全告知制度；严格执行客运站“三不进站、六不出站”规定，完善应急保障，制定应对客流高峰、雨雪恶劣天气和重特大交通事故等各类应急预案。

春运期间，交通运输各单位要切实履行工作职责，全面加强行业监管，确保春运稳定有序、畅通。公路管理部门：一是加强对全县公路、桥梁等设施的检查和维护，保持公路、桥梁处于良好的技术状态，确保辖区内高速公路和国、省道等干线公路的安全畅通；二是做好公路除雪防冰的各项准备工作，加强应急物资储备，一旦出现积雪、冰冻情况，要及时进行路面、桥面的清除工作，并配合有关部门做好车辆疏导工作；道路运输管理部门：一是加大运输市场的整治力度，开展违法营运专项整治工作，重点查处违法组客点、无证经营、超范围经营等违章行为；二是严格履行行业管理职责，强化重点运输企业安全生产主体责任；三是加强应急运输保障处置，进一步完善春运应急预案，制定针对性的应急运输保障措施，科学调度运力，及时转接疏运旅客；四是做好辖区内城乡公交的日常监管，督促公交企业规范经营、优质服务；五是加强辖区内运输市场监管及农村客运站秩序维护，为广大人民群众出行提供便利。县乡公路管理部门要做好农村公路的管养、维护，保证农村公路、桥梁安全畅通；

春运期间，努力推动购票渠道多元化，积极创新售票方式，充分依托移动互联网等技术手段，不断提高旅客购票便利性。各运输企业大力倡导主动热情的服务理念，落实行业服务规范和文明服务用语，充分发挥车站等服务平台作用，及时解答旅客咨询，努力推动旅客出行更顺畅。

春运期间，一要及时做好信息公开。二要主动接受社会监督。三要注重正面宣传引导。

县春运办服务电话：0558-6535807

出租车投诉电话：0558-6515300、6535809

公交服务热线：0558-6589366

客运站服务电话：0558-3966607